CitizenLab 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Aline Muylaert 表示，您將主要產(chǎn)品交付給客戶(hù)的速度通常將決定您在業(yè)務(wù)中的成敗。作為我們商業(yè)建議系列CEO Secrets的一部分，她接受了BBC新聞采訪。
　　“在建立企業(yè)時(shí)，最重要的美德是速度，”27歲的 Muylaert在比利時(shí)布魯塞爾的CitizenLab總部說(shuō)。
　　　
　　“速度比完美更重要?！?br /> 　　CitizenLab是一個(gè)數(shù)字平臺(tái)，主要由地方政府用來(lái)幫助他們?cè)诰€吸引人們并做出明智的決定。
　　它允許選民參與在線辯論，并對(duì)政策構(gòu)想和預(yù)算決策發(fā)表意見(jiàn)。例如，用戶(hù)可以幫助制定有關(guān)提供自行車(chē)道或兒童戶(hù)外空間等方面的政策。
　　一些公共機(jī)構(gòu)也使用該平臺(tái)與其草根成員建立聯(lián)系，例如英格蘭體育或智利國(guó)家青年學(xué)院 INJUV。
　　該技術(shù)被溫哥華、西雅圖、烏得勒支和倫敦等城市的300多個(gè)城市使用，并被集成到現(xiàn)有的政府網(wǎng)站中。
　　Muylaert說(shuō)，該平臺(tái)被證明特別有吸引力，因?yàn)榕c傳統(tǒng)的面對(duì)面方法（如市政廳辯論或紙質(zhì)調(diào)查）相比，它更容易接觸到更廣泛的人。
　　Muylaert說(shuō)，傳統(tǒng)上可以主導(dǎo)當(dāng)?shù)卣h程的不是“中年、受過(guò)良好教育的白人”人口，而是客戶(hù)也能夠接觸到更年輕的受眾——他們的大多數(shù)用戶(hù)年齡在45歲以下。
　　“在包容性方面，真正的挑戰(zhàn)實(shí)際上并不在于年齡，”穆伊拉爾特說(shuō)，“它影響到那些 [來(lái)自] 社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景較低的人和面臨語(yǔ)言障礙的人。”
　　該公司由Muylaert和兩名還在布魯塞爾索爾維商學(xué)院學(xué)習(xí)的同學(xué)于2015年創(chuàng)立。
　　“大流行及其應(yīng)對(duì)措施意味著政府開(kāi)始在人們的生活中發(fā)揮更大的作用，”穆伊拉爾特解釋說(shuō)，“所以我們看到人們更愿意參與決策。” 該業(yè)務(wù)已從2016年的三個(gè)客戶(hù)增長(zhǎng)到2021年的380多個(gè)。
　　她補(bǔ)充說(shuō)，盡管大流行對(duì)初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)是“過(guò)山車(chē)”，但對(duì)速度的關(guān)注幫助公司從一開(kāi)始就迅速發(fā)展。
　　“我們?cè)诓坏饺齻€(gè)月的時(shí)間內(nèi)構(gòu)建了我們的 MVP [最小可行產(chǎn)品]，而且速度非?？?，”她說(shuō)。
　　“我認(rèn)為你需要快速構(gòu)建，快速失敗并從中學(xué)習(xí)?！?br /> 　　據(jù)Muylaert稱(chēng)，這種理念有助于吸引更多客戶(hù)。五角大樓取消100億美元的“絕地”合同
　　她相信這會(huì)讓客戶(hù)贊賞您是您所在行業(yè)的領(lǐng)先創(chuàng)新者?！八o了你一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
　　科技公司的世界仍然由男性主導(dǎo)，而CEO Secrets上的許多其他女性嘉賓也分享了她們?cè)趪L試發(fā)展科技業(yè)務(wù)時(shí)遭受性別歧視的經(jīng)歷。
　　但Muylaert說(shuō)這對(duì)她來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題?！拔乙恢庇X(jué)得得到了我的男性聯(lián)合創(chuàng)始人和男性投資者的支持?！?br /> 　　她補(bǔ)充說(shuō)，政府技術(shù)領(lǐng)域和公共部門(mén)已經(jīng)有大量女性在其中工作，這對(duì)他們很有幫助。她說(shuō)，一個(gè)更大的多元化問(wèn)題是為有色人種和來(lái)自弱勢(shì)社會(huì)背景的人創(chuàng)造公平的機(jī)會(huì)。
　　“我是女性這一事實(shí)給了我一個(gè)舞臺(tái)，它實(shí)際上為我打開(kāi)了很多機(jī)會(huì)。
　　“我相信每個(gè)人都可以成為女權(quán)主義者，所以你必須找到同樣相信這一點(diǎn)的人一起工作?！?br />